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記者鄭惟仁/北京報導 家庭機器人品牌 Ecovacs 發表旗下最新一代商用機器人 Benebot,為該系列從 2015 年問世以來,快速演化的第三代產品。新款 Benebot 採用 Android 架構,並具備更好的人工智慧與自主行動能力,並以提供銷售、娛樂、銀行、政府機構等產業的基礎互動服務為主要用途。 Benebot 機器人具備臉部辨識和語音互動能力,加上能夠自行移動,讓服務過程更有效率。 ▲ Ecovacs Benebot 系列自從 2015 問世已經推出兩代產品,如今邁向第三代。(圖/記者鄭惟仁攝)  ▲ Ecovacs Benebot 宣傳影片。(影片/記者鄭惟仁攝) 這款機器人適合工作之一為商場導覽員,當購買力強的 VIP 客戶走近,Benebot 就會透過臉部辨識認出來,主動用語音詢問今天想購買什麼,並將客戶帶到該品牌櫃位。而在行徑中途若遇到剛天享有優惠活動的其它櫃位,Benebot 也會順便介紹,並提供資訊細節給 VIP 客戶。 ▲ Ecovacs Benebot 採用 Android 架構,帶來開放性與擴充能力。(圖/記者鄭惟仁攝) ▲ Ecovacs Benebot 採用雙目視覺技術,對空間判斷的能力比以往更好。(圖/記者鄭惟仁攝) ▲ Ecovacs Benebot 具備空間偵測能力,簡報圖中為機器人實際走過商場後,自行繪製出的空間地圖,並能記錄沿途障礙物。(圖/記者鄭惟仁攝) ▲ Ecovacs Benebot 能夠過臉部辨識,迅速認出 VIP 客戶,並調出相關資料。(圖/記者鄭惟仁攝) ▲ 透過適度的客製化,可瞭解多元化的題材,並與人類以對話方式互動。(圖/記者鄭惟仁攝) Benebot 藉由 Android 架構的開放性,能讓更多合作廠牌針對其賣場或工作環境需求,為 Benebot 靈活開發適合的應用程式以擴充功能。至於價格方面,由於屬商用市場產品,廠商並未詳細透露,只預估會在人民幣 20,000 元以上,上市初期具備中文與英文語音辨識能力,並會持續增加支援語系。  ▲ Ecovac Beebot 特色介紹。(影片/記者鄭惟仁攝)

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今(2017)年第 16 號颱風「瑪娃」形成,受到颱風外圍環流影響,中央氣象局更發布 6 縣市發布豪雨、大雨特報,不過,根據保發中心的統計,住宅颱風洪水險的投保率僅 0.03%,等於每 1 萬戶住宅只有 3 戶有保颱風洪水險,顯示國人的風險意識不足。保險業者建議,若想降低可能的災損,先建立「五不」正確認知,才能有效將颱風災害風險轉嫁出去。 日前中央氣象局公布今年秋季天氣展望,預測今年秋季仍會有 1 至 2 個颱風侵台,需注意颱風和東北季風產生共伴效應帶來豪大雨。由於颱風所帶來的豪大雨或是強烈風勢,有可能造成房屋毀損、淹水導致家電故障或家具毀壞、汽車泡水或被掉下來的招牌砸傷車體等事故,公勝保經中區業務副總經理李俊德表示,颱風屬於天災,非一般車險或是住宅險承保的範疇,因此想要降低颱風災損,必須要透過颱風洪水險才能移轉風險。 不過,想透過颱風洪水險降低可能的災損,李俊德提醒要建立「五不」正確認知,才能有效將颱風災害風險轉嫁出去。第一、颱風洪水險不能單獨出單,必須附加在住宅火險或是汽車險的主約下加保。 第二、保費不會人人皆同,以住宅為例,颱風洪水險的保費是依照「投保地區」、「樓層高低」和「建築物結構」等 3 項條件計算出來的,危險係數越高的低窪地區或是建築等级越低的房屋,保費一定會比較貴。 第三、不要等到颱風來了才投保。颱風洪水險屬於 1 年期定期險,因此無法指定保障月分,例如颱風密集的 5 月至 10 月,而產險公司也通常會拒絕保戶在颱風來襲前臨時投保。 第四、不限颱風災損才能請領。颱風洪水險的承保範圍是「直接因颱風或洪水所致保險標的物之毀損或滅失」,也就是不只是颱風帶來的淹水災害可以獲得理賠,連平時因為豪大雨、洪水而造成的損害,也可申請理賠。 第五,保額不會全部理賠。即使是投保 100 萬元保額,當災害損失估計超過 100 萬元時,也無法全額拿到理賠。這是因為產險公司理賠金額會先扣掉保戶自負額後再給付餘額。舉例來說,某店面因為強風吹破落地窗,導致室內淹水後,木質地板與電器用品毀損,在足額保險情況下經估算後修復費用約為 20 萬元,扣除保單約定自負額每一事故為 5% 後,被保險人可獲得 19 萬元的理賠金。 最後,李俊德也再次提醒,萬一不幸發生災損,首先要先防止損害擴大,降低可能損失,再拍照存證,列出損失清單,並且立即通知產險公司,請產險公司派員到現場評估災損,千萬不要先自行清理現場,以免產生不必要的爭議。


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